Bluespace Sabadell Rambla Iberia

En agosto de 2025 contraté un trastero por unos 91 € al mes. Solo seis meses después me comunicaron una subida de la cuota hasta 111,42 € mensuales, es decir, más de un 22 %. Al revisar posteriormente el contrato comprobé que este hace referencia a unas condiciones generales disponibles en la web, en las que se contempla la posibilidad de incrementar el precio cada seis meses hasta un 30 %. Durante la contratación nadie me explicó esta condición ni me mostró esas condiciones generales. Me enteré de ello cuando ya tenía todas mis pertenencias trasladadas al trastero. Si hubiera sabido desde el principio que el precio podía incrementarse hasta un 30 % cada seis meses, habría sido un factor muy importante en mi decisión de contratar. En abril no podía organizar otro traslado, por lo que tuve que esperar hasta agosto para solicitar la baja. Fui personalmente a la oficina para hacerlo y allí me indicaron que la solicitud quedaba registrada. Días después pedí un justificante para asegurarme de que había avisado dentro de plazo y me dijeron que me habían enviado un correo electrónico. Ese correo se había enviado desde otra dirección y había terminado en la carpeta de spam. Al localizarlo descubrí que, en realidad, la baja todavía no estaba formalizada: tenía que cumplimentar y enviar un documento firmado. Lo que no entiendo es por qué, habiendo acudido personalmente a la oficina para solicitar la baja, no me facilitaron allí mismo el documento para firmarlo ni me explicaron claramente que recibiría un correo y que la baja no estaría tramitada hasta devolverlo firmado. Mi experiencia ha sido muy negativa. Tanto la subida del precio a los seis meses como la forma de gestionar la baja me han generado una gran sensación de falta de transparencia y de muy poca seriedad. Después de esta experiencia, tengo claro que no volveré a contratar con esta empresa. Además, ya he contado lo ocurrido a dos conocidos que estaban buscando un trastero, para que puedan tenerlo en cuenta antes de tomar una decisión.

Todo perfecto...era lo que puse al dejar el trastero. Mientras lo tuve, hubo un escape de agua en los lavabos, y afectó a mi trastero (y alguno más), estropeando ciertos enseres que tenía guardados. Se tramitó una reclamación con el seguro que es de obligada contratación cuando alquilas un trastero. Han pasado más de 4 meses y sigo esperando cobrar la indemnización. He ido en persona varias veces y nada (ojo, la chica que atiende, entiendo que no puede hacer más, no es culpa suya). Por teléfono es imposible que resuelvan nada, y en el mail de atención al cliente, no se han dignado a responderme. En fin, el trastero bien, pero espero no tengáis ningún problema con lo que guardáis dentro si hay algún siniestro o incidente.