M3storage | Be Casa Rivas | Trasteros

NO RECOMENDABLES EN ABSOLUTO. NO SE RESPONSABILIZARON DE LOS DAÑOS DE INUNDACION DE MI TRASTERO CAUSADO POR AVERIA CAUSADA DESDE EL TECHO. Contraté un trastero en Septiembre 2025 y en Enero 2026 al ir a sacar parte de los muebles, me encontre con que una de las paredes estaba completamente calada de agua proveniente del techo y hasta el suelo inundado, por lo que muchos de los muebles y objetos estaban empapados, llenos de moho e inservibles, y los necesitaba trasladar ese mismo dia urgentemente. Al contactar con M3 Storage y pedir ayuda para sacar todo, nunca llego nadie, solo me proporcionaron otro trastero, mas pequeño aunque me dijeron que era la misma superficie, pero es incierto sin duda. y tuve que trasladar TODO sin ninguna atencion ni ayuda por su parte. Me pidieron fotos y videos que envié, para indemnizarme, despues, inventario que envié por un importe de 3.700€, cuenta bancaria etc, y finalmente despues de muchas llamadas y reclamaciones, me abonan 1000€ hace 3 días alegando que es lo que cubre el seguro, cuando el culpable de la avería es una empresa diferente a M3 STORAGE que son quienes estan justamente encima de mi trastero y que nada tienen que ver con ellos y a quienes les enviaron aparentemente el importe de los daños causados. Además pedí al menos una atención dada la falta de ayuda para trasladar y los inconvenientes causados y lejos de darmela ni rebajarme un poco el precio, lo han subido a 120€ segun ellos por el cambio de año!. Me parece EL PEOR TRATO que puede dar una empresa medianamente seria, sin ningun tipo de trato al cliente ni tener en cuenta para nada los daños causados ni hacer frente a un trato justo sin que yo tenga nada que ver en este percance causado por una Empresa ajena a ellos mismos pero de lo que se tienen que responsabilizar de todos modos, DEMOSTRANDO UNA RESPONSABILIDAD INEXISTENTE!! NO RECOMENDABLES PARA NADA!!

No sé en qué momento les ha parecido buena idea poner puertas que abren hacia dentro del trastero! De los metros cuadrados que te venden, réstale 1m2 de la puerta!!! Me siento engañada.