Bluespace Bolueta – trasteros en Bolueta

La experiencia ha sido muy negativa. Mala comunicación y mala prestación de sus servicios. Se han perdido piezas por el camino durante la mudanza, hay piezas que han sufrido desperfectos durante el montaje y sin avisar les han puesto unos tirafondos para disimular y se han embalado con mantas y precinto, además han causado desperfectos en la vivienda recién reformada al entregar la mercancía sin ningún tipo de cuidado. En la mudanza en origen, desmontan y embalan los muebles (algunos rotos por ellos al desmontarlos personal poco cualificado), los almacenan en uno de sus trasteros y a la vuelta se desentienden del montaje sin ofrecer ninguna solución (lógico sabiendo que se han cargado los muebles en el desmontaje). No recomiendo en absoluto a esta empresa, ni como opción de almacenaje, ni mucho menos para llevar a cabo una mudanza. Falta de profesionalidad y personal poco o nada cualificado. Si tienes un problema con ellos, no tienes nada que hacer. Te dejan vendido. Respuesta editada: Tanto Bluespace como PMS LOGÍSTICA INTEGRAL DEL MUEBLE Guardamuebles y Mudanzas en Bilbao y Bizkaia, la empresa de mudanza subcontratada por Bluespace, se niegan a dar parte al seguro (seguro que he pagado yo), por las incidencias causadas. Lo cual no me deja otra salida que tomar medidas legales para defender mis derechos y reclamar los daños causados. Es falso lo que indicas de los daños de la puerta. Fueron causados por la empresa PMS al devolver los enseres a mi domicilio. En una puerta recién instalada días antes. Esto es un completo despropósito. Lo dicho, te dejan tirado y no cumplen. Búscate otra empresa para la mudanza y para alojar tus enseres.

Tengo un trastero desde fines de Junio 2025 con Bluespace Bolueta. Desde el segundo mes (agosto), reporté probelmas de humedad y de ratones en el sitio. Pidiendo una solución. No sólo me contestaron que no reconocen el problema de la humedad, sino que no la miden! Dicen no tener higrómetros y no tienen interés alguno en resolver los problemas. Adjunto fotos para demostrar a) los hoyos hechos por roedores en las cajas (ojo! no tengo comida almacenada en las cajas) y b) los textiles de las sillas y los muebles de madera han sido infestados por hongo, a resultado de la humedad. Espero que una vez que esta queja sea pública tengan un poco más de interés por resolver sus problemas. Si vas a ser cliente nuevo, pide datos de humedad con higrómetro. No dejes que te pongan en pisos que tienen problemas (el mío es el -1).