Trasteros Plus Los Vegas

Aún no hago 6 meses pago 63 EU la mujer que me atendió e hizo el contrato me dijo que ese importe sería definitivo,al cual pregunté más de una vez.AHORA ME MANDAN CORREO Y QUIEREN SUBIRME DEL TIRON 13 EU Y NI UN AÑO LLEVO.RECOMIENDO BUSCAR OTROS TRASTEROS QUE SON MAS ECONÓMICO,ESTO ES UN ROBO Y SUPER PEQUEÑO,NO RECOMIENDO JAMASSSSS

Compartí mi experiencia, contraté mi trastero y el primer día ayer domingo al medio día, vamos a llevar las primeras cosas al trastero, la sorpresa que me encuentro es que el código que me facilitan del candado no es el correcto, por lo q me impedía acceder a mi trastero, con los dos carritos llenos de cajas en la puerta, me pongo a llamar al tlf de guardia y me atiende una señorita, amable en todo momento, y me indica q el trastero no está a mi nombre sino a nombre de otro particular (entiendo q es un error) y q los responsables que ella intentaba contactar no le respondían al tlf y q no me podía ayudar… yo con mi insistencia le dije q de allí no me iba sin guardar mis cosas en un trastero, facilitándole YO opciones a ella cuando son ellos lo q me tienen que dar soluciones a mi…. Me sentí totalmente desamparada. Habló con un responsable, el cual iba conduciendo y que cuando llegase a destino lo miraría pero que no sabía si me lo podrían solucionar… Enfin, embarazada de 8 meses, allí con los dos carros llenos de cajas, sin q nadie me diera una solución, dispuesta a cancelar mi contrato, pero dspues de 25 minutos de llamada y de pedirle que lo siguiera intentando… pudo contactar con una responsable llamada Irene y me solucionó las papeletas, se habían equivocado y me habían dado otro código de candado, al fin pude entrar en mi trastero. Deberían tener alguien por los alrededores o un Conserge por si surge algún problema con alguien… Porq de verdad q me vi sola!!! Y Con unas disculpas y una llamada a tlf dando la cara no se contenta al cliente… Muy mal por vuestra parte. Tb quiero dejar por aquí q en la página web pone oferta del 50% los dos primeros meses el cual no me han podido ofrecer por falta de disponibilidad. Ya me podrían haber ofrecido algún descuento después de todo por las moeldtias… Enfin. No solo basta con decir lamento que tu experiencia no haya sido la esperada!!! Hay q mejorar con hechos!!!