Alquiler de Trasteros Delicias | Guardatodo Zaragoza

No recomiendo utilizar este empresa se me robaron todas las pertenencias y la fianza recomiendo hacer un listado certificado antes de guarda tus cosas si no esta empresa se te roba las cosas y despues no te quieren responder NO LOS RECOMIENDO DE NINGUNA MANERA SON UNA ESTAFA OJALA TARDE O TEMPRANO PAGUEN POR LO QUE HACEN SON UNOS ESTAFADORES OJALA LA VIDA LES HAGA PASAR POR LO MISMO PARA QUE VEAN QUE NO ES BUENO ROBAR SON UNOS ESTAFADORES PAGUEME LO QUE SE ROBARON

Pésimo servicio, falta de logística y control. No asumen responsabilidad de nada. Alquilé un box en el mes de octubre, el cuál no hice uso en ningún momento por lo que en el mes de Enero decidí darme de baja. Me informan que debo descargar unos documentos, firmar y enviarlos solicitando la baja y enviar vía correo foto del box vacío y en óptimas condiciones. Por lo que procedo a hacer lo indicado y en el momento que llego a mi trastero correspondiente en Delicias, Calle andres vicente, cuyo box era el 50 me encuentro con que mi box tenía un candado, el cuál en ningún momento yo lo he puesto, lo cual informo en 3 ocasiones con diferentes agentes y me dicen que rompa el Candado porque en efecto es mi box y tengo derecho sobre él. Lo cual yo no quería hacer porque me parece vandalismo y segundo porque no era mi candado, sin embargo lo hice ya en la 3era ocasión para ya poder darme de baja y me encuentro con que mi box estaba siendo empleado por otra persona. ¿ Cómo es esto posible? Y me dicen que posiblemente otra persona vio desocupado el box e hizo uso ya que no tenía candado, prácticamente era mi culpa. Y me piden que yo mueva todas las cosas de la otra persona a otro box que estaba vacío y así yo mandar foto de mi box vacío. En ningún momento me dijeron que era algún error de ellos y me confirmaron que el box en efecto era mio y que era imposible haber alquilado a otra persona mi box 50 porque el sistema de ellos no lo permite. Sin embargo, más tarde cuando me disponía a abrir de nuevo el box para mover las cosas de la otra persona a un box vacío, me llaman y me dicen que no traslade las cosas, que lo deje en su sitio y que ya me darían de baja. Resulta que fue un error interno, alquilaron a 2 personas el mismo box. Y ellos se lavan las manos, sin hacerse responsables de nada. Ni siquiera se disculparon y compensarme por lo menos con la fianza que pagué al inicio del contrato. Pagué un box por 3 meses el cual no ocupé ( y eso está bien) pero que fue empleado por otra persona que igual estaba pagando. En serio, no lo recomiendo. Y ojalá pudiera ver esto la persona que tiene el box 50 de guardatodo de la calle andres vicente que si ve violentado su candado, es por lo antes expuesto.